Regulamin

1. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej www.readyforthailand.com, należącej do Ready For Thailand (zwanego dalej „Usługodawcą”).
2. Za pośrednictwem strony świadczone są usługi: planowania podróży, konsultacji, sprzedaży produktów cyfrowych (np. e-booków), a także przedstawiane są oferty partnerów zewnętrznych (m.in. agencji wizowych, firm doradczych, operatorów transportu, portali rezerwacyjnych i fintechów).

§2. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy usługi bezpośrednio (planowanie podróży, konsultacje) oraz jako pośrednik w zakresie usług oferowanych przez partnerów zewnętrznych.
2. Zawarcie umowy następuje między Klientem a Usługodawcą lub – w przypadku usług partnerów – bezpośrednio między Klientem a dostawcą zewnętrznym.
3. Korzystanie z usług partnerów (np. Booking, GetYourGuide, 12GoAsia, ThaiFriendly, Revolut, Wise) następuje dobrowolnie i za pośrednictwem linków afiliacyjnych. Usługodawca nie pośredniczy w płatnościach ani nie przetwarza danych w ramach tych transakcji.

§3. Rezerwacje i płatności

1. Konsultacje oraz usługi planowania podróży są płatne z góry.
2. Płatność może być dokonana przelewem bankowym, przez Revolut, kryptowaluty lub inne ustalone formy płatności.
3. Produkty cyfrowe (e-booki, przewodniki) dostępne na stronie są objęte osobnym regulaminem sprzedaży. Brak możliwości zwrotu po zakupie.

§4. Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli nie rozpoczęto jeszcze świadczenia usługi.
2. W przypadku usług, które są wykonywane na indywidualne zamówienie (np. planowanie podróży), po ich rozpoczęciu prawo odstąpienia wygasa.
3. Klient ma prawo do ograniczonej liczby poprawek, której szczegóły ustalane są indywidualnie przed rozpoczęciem usługi.

§5. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, by usługi były realizowane rzetelnie i zgodnie z opisem.
2. Nie ponosi jednak odpowiedzialności za jakość usług świadczonych przez partnerów zewnętrznych, z którymi klient zawiera umowy bezpośrednio.
3. Rekomendacje usług partnerów są oparte na najlepszej wiedzy, lecz klient decyduje o ich wyborze samodzielnie.

§6. Kontakt i reklamacje

1. Wszelkie pytania i reklamacje można kierować na adres e-mail: hello@readyforthailand.com.
2. Reklamacje będą rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych.

§7. Dane osobowe

1. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
2. Klient ma prawo do wglądu, poprawy, usunięcia i przeniesienia swoich danych.

§8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być aktualizowany – aktualna wersja dostępna jest na stronie internetowej.
2. Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.